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Kommentare moderieren
Damit Ihre Online Publikation frei von Spam oder beleidigenden Postings bleibt, ist es oft notwendig, die Leserkommentare vor der Veröffentlichung zu moderieren. Ein CAPTCHA kann zwar meistens automatisierte Spam-Mails verhindern, aber nicht manuell erstellten Spam.
Wenn Sie Ihre Publikation so konfiguriert haben, dass Kommentare von Abonnenten oder der Öffentlichkeit moderiert werden, werden die Leser eine Benachrichtigung sehen, dass ihr Kommentar zur Freigabe weitergeleitet wurde bevor er publiziert oder - gegebenenfalls - nicht publiziert wird.
Die Liste der Leserkommentare kann durch Klick auf Inhalt und dann Kommentare im Menü der Hauptnavigation erreicht werden. Standardmässig werden alle Kommentare angezeigt. Auf der linken Seite der Seite Kommentare befinden sich Checkboxen, mit denen Kommentare angezeigt werden können, die als Neu, Bewilligt oder Verborgen klassifiziert sind.
Die Standardlänge der Liste beträgt 25 Kommentare pro Seite. Es gibt eine Suche, mit der Sie Kommentare z.B. nach einem bestimmten Thema, finden können. Suchergebnisse können mit Hilfe des Doppelklammer-Symbols nach Autor, Datum oder Artikelname sortiert werden. Die Richtung der Sortierung kann umgekehrt werden, wenn Sie auf das Dreieck klicken, dass anstelle der Doppelklammer erscheint.
Ein Dropdown-Menü Aktionen über der Kommentarliste erlaubt Ihnen, den Status der unter Neu befindlichen Kommentare auf Bewilligt oder, falls es sich um Spam handelt, Gelöscht zu setzen. Alternativ können Kommentare auch Verborgen werden, wodurch sie nicht dauerhaft gelöscht sind. Klicken Sie auf Nutzer sperren/entsperren, damit ein Nutzer künftig nicht mehr in Ihrer Publikation kommentieren kann.
Rechts von der Liste der Kommentare gibt es unter Artikel einen Link, mit dem Sie auf eine Vorschau des kommentierten Artikel gelangen sowie Details der Veröffentlichung des Artikels und der Rubrik einsehen können. Es gibt auch einen Direktlink Gehe zur Artikelbearbeitung für den Fall, dass aufgrund der Kommentare eine Bearbeitung oder Präzisierung des Artikels notwenig ist. Fahren Sie mit der Maus über einen Kommentar, damit eine Reihe von Buttons zur Moderation erscheint, u.a. Antworten, Löschen und Empfehlen.
